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Support & Services Mittteilungen:
  
 Domainrenewalgroup Schreiben (01.07.2011)
  
 Kalender-Einträge in iPhone (27.01.2011)
  
 Zusätzlicher Schutz von Websites vor schädlicher intrusiver Software (ab 22. Dezember 2010)
  
 Sperrung von Malware verbreitenden Webseiten / Domains durch Switch (ab 25. November 2010)
 
 Aktivierung Warnhinweis-Meldung Mailserver E-Mail Konto 80% Limit erreicht (Sep. 2010)
 
 Pfad für Aufruf von Webland-Scripts (26. Juli 2010)
 
 iOS4 Software Update für Apple Geräte (iPhone etc.) (Juni / Juli 2010)
 
 Microsoft .NET Framework Version 4 (10. Mai 2010)
 
 Hosted-Xchange - Mailserver Migration (06./07. März 2010)
 
 Sperrung von Port 25 für den Mailversand durch verschiedene ISP's !
 
 Hosted-Xchange E-Mail-, Termin-, Kontakt- und Aufgaben-Management (23. Januar 2010)
 
 Application Hosting: Neu ColdFusion 9 - Hosting (6. November 2009)  
      
 Security-Update für MS .NET Framework (13. Juli 2009)  
 
 Newsletter: MS Frontpage Extensions Weiterführung - WebsiteCreator (5. Mai 2009)
   
 Erweiterte Security-Massnahmen auf allen Mailservern per 5. März 2009
   
 Security-Patch für Typo3 (12. Februar 2009)
   Versionen 3.3.x, 3.5.x, 3.6.x, 3.7.x, 3.8.x, 4.0 to 4.0.11, 4.1.0 to 4.1.9, 4.2.0 to 4.2.5, 4.3alpha1
 
 Security-Patch für Joomla-Installationen Versionen 1.5.1 bis 1.5.5 (15. August 2008)
 
 Inbetriebnahme neuer xDSL Plattform ab 20. Juni 2008
 
 Deaktivierung der bisherigen Nameserver (DNS) IP-Adressen per 28. April 2008
 
 Sperrung von Port 25 für den Mailversand durch verschiedene ISP's !
 
 Bezug / Inbetriebnahme neues zusätzliches Rechenzenter - Aenderung der IP-Ranges per 19. April 2008 !
 
 Genereller Einsatz der "Grey-Listing-Funktion" auf allen Webland Mailservern per 5. März 2008 !
 
 Sicherheitsupdate: Einsatz der PHP Version 4.4.8 (anstelle 4.4.7) / per 5. März 2008 !
 
 Sicherheitsmassnahme: Deaktivierung der Anweisung "register_globals" unter PHP5 per 5. März 2008 !
 
Domainrenewalgroup Schreiben (01.07.2011)
 
Aktuell kursieren Briefe der Firma Domainrenewalgroup.com.
 
Darin wird auf tückische Weise versucht Ihre Domain zu Domainrenewalgroup zu transferieren.
 
Wir empfehlen Ihnen dringendst nicht auf dieses Schreiben zu reagieren.
 
Leider versuchen immer wieder skurille Firmen auf diese Art die Verwaltung von Domainnamen zu übernehmen.
 
Ihre Domain wird von uns (Webland AG) automatisch verlängert (renewal).
Sie müssen nichts weiter unternehmen.
Die Domain bleibt somit in Ihrem Besitz.
 
Musterschreiben Domainrenewalgroup
 
Kalender-Einträge in iPhone (27.01.2011)
 
Im iPhone werden Termine anhand der eingestellten Zeitzone unter "Zeitzonen-Support" (in den Kalendereinstellungen) bzw. "der System-Zeit" angezeigt. Achten Sie somit darauf, dass diese Zonen korrekt nach Ihren Bedürfnissen eingestellt sind.
   
Zusätzlicher Schutz von Websites vor schädlicher intrusiver Software (ab 22. Dezember 2010)
 
AntiVirus-Software alleine leistet heute nicht mehr genug Schutz gegen schädliche intrusive Software.
 
Webland führt im Rahmen des Security-Program zusätzliche Massnahmen ein, um die Verbreitung von Schadsoftware einzudämmen.
 
Die erhöhten Qualitätsstandards und die damit eingeführten Methoden sorgen laufend dafür, dass Ihre Webseite sicher gegen Malware und Spyware geschützt wird.
 
Websites mit verdächtigem oder effektiv schädlichem Inhalt werden für den Besucher geblockt, sodass die Schadsoftware nicht weiter verbreitet wird.
 
So sorgen wir damit u.a. auch für ein sogloseres Surfen im Internet.
 
Weitere Infos zu Malware etc. finden hier: Infos
 
Sperrung von Malware verbreitenden Webseiten / Domains durch Switch (ab 25. November 2010)
 
Als eines der ersten Länder hat die Schweiz gesetzliche Schritte erlassen, um gegen Malware verbreitende Domains / Webseiten vorzugehen.
 
So ist es der Stiftung Switch - als Registerbetreiberin für .ch / .li Domainnamen - vorgeschrieben, Domainnamen und deren Nameserver-Zuweisung zu blockieren, welche gegen das Gesetz verstossen.
 
Den Gesetzestext finden Sie hier: Art. 14fbis 1 Blockierung eines Domain-Namens bei Missbrauchsverdacht
 
Weiterführende Information unter: Switch
 
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Webland keinen Einfluss auf die Sperrung von Domainnamen / Webseiten nehmen kann, da es sich um eine gesetzliche Regelung handelt.
 
Selbstverständlich trifft Webland technische Massnahmen um das Einschleussen von Malware möglichst zu unterbinden.
 
Aktivierung Warnhinweis-Meldung Mailserver E-Mail Konto 80% Limit erreicht (Sep. 2010)
 
Ab sofort erhalten alle E-Mail Konto Besitzer einen Warnhinweis per E-Mail, sobald das Konto den zur Verfügung stehenden Speicherplatz zu über 80% belegt.
 
Die E-Mail hat den Betreff: Achtung, Ihr E-Mail Konto ist fast voll !
 
Bitte loeschen Sie in diesem Falle nicht mehr benötigte E-Mails oder erweitern Sie den Speicherplatz im System Configurator.
 
Eine Anleitung zum Vorgehen finden Sie hier: Anleitung
 
Pfad für Aufruf von Webland-Scripts (26. Juli 2010)
 
Ab sofort (26. Juli 2010) ist für den Aufruf der Webland-Scripts eine neue Pfadangabe gültig.

Für Neubestellungen ist die neue Pfadangabe zwingend, während für bestehende Hostings beide Pfadangaben lauffähig sind.
 
Betroffen sind Scripte:

Webland Counter-Script
Webland Formular-Script (Formmail)
Webland SmartMonitor-Script
  
Neue Pfadangabe:

Die bisherige Pfadangabe "/scripts/" wird durch die neue Pfadangabe
 
"/_wlscripts/"
 
ersetzt.

Hintergrund dieser Aenderungen sind die von Microsoft .NET 4 für AJAX etc. eigens verwendete Directories namens "scripts".
Da das neue .NET 4 Framework 4 bereits seit Mai 2010 zum Einsatz kommt, ist nun diese Anpassung notwendig.
 
iOS4 Software Update für Apple Geräte (iPhone etc.) (Juni / Juli 2010)
 
Nutzen Sie die Dienstleistungen Hosted-Xchange MobileSync oder Hosted-Xchange Business, so empfehlen wir Ihnen, ausschliesslich ein Software Update auf die Version 4.0.1 (kein Update auf Version 4.0.0).
 
Wie verschiedenen Quellen zu entnehmen ist, konnten seitens Apple-Software Probleme (Verlust von Kalendereinträgen etc.) behoben werden.
 
Ein Software Update erfolgt in jedem Falle auf Risiko des Kunden.
Microsoft .NET Framework Version 4 (10. Mai 2010)
 
Ab sofort: Einsatz des Microsoft .NET Frameworsk in der neuen Version 4 auf allen Webland Webservern !

  
Mehr Infos
Hosted-Xchange - Mailserver Migration (06./07. März 2010)
 
Hosted-Xchange: Communication, Collaboration, Mobility
Seit Ende Januar 2010 bieten wir Neukunden die neue Dienstleistung Hosted-Xchange an.
 
Ueber das Wochenende vom 6. & 7. März 2010 werden nun alle Mailserver auf die neue Hosted-Xchange Mailserver-Plattform migriert, sodass diese von allen Kunden ab Montag 8. März 2010 genutzt werden kann.
 
Kundenseitig sind i.d.R. keine Anpassungen notwendig.

Update, So. 7. März 2010:

Migration ist erfolgreich abgeschlossen worden. Xchange-Plattform steht ab sofort allen Kunden zur Verfügung !

 
Weitere Informationen zum Ablauf der Migration und Hilfestellungen erhalten Sie unter folgendem Link:
 
Details / FAQ's zur Migration
Hosted-XChange (23. Janaur 2010)
 
Ab dem 23. Januar bieten wir Ihnen die neue Dienstleistung Hosted-Xchange an.
 
E-Mail-, Termin-, Kontakt- und Aufgaben-Management - das ist Hosted-Xchange.

Hosted-Xchange verfügt über die Funktionalitäten, wie sie von der Exchange-Lösung von Microsoft her bekannt sind - jedoch zu einem Bruchteil der Kosten.
 
Weitere Infos unter: Hosted Xchange

Hinweis:
 
Die Dienstleistung Hosted-Xchange steht vorerst nur für neu angemeldete Hostings zur Verfügung.
 
Bestehende Kunden bzw. deren Mailserver werden sukzessive - beginnend ab 1. März 2010 - auf die neue Plattform migriert.
Application Hosting: Neu ColdFusion 9 - Hosting (6. November 2009)
 
Bereits einen Monat nach der offiziellen Lancierung der Adobe ColdFusion Version 9, kann Webland Ihnen als erster bedeutender Hosting-Provider diese als Application-Hosting Lösung anbieten.
 
ColdFusion-Application-Hosting kann direkt im "Hosting-Bestellformular" aktiviert werden, sodass Ihnen die Umgebung sofort zur Verfügung steht.
Alle neuen Installationen erfolgen auf der neuen ColdFusion Version 9 - Plattform.
 
Weitere Infos unter: Adobe
Security-Update für MS .NET Framework ab 13. Juli 2009
 
Wir möchten Sie informieren, dass ab dem 13. Juli 2009 auf allen Webservern sukzessive ein Update für das MS .NET Framework aufgespielt wird.
 
Dieses bietet für alle Kunden welche .NET Applikationen betreiben weiter verbesserte Sicherheitsaspekte.
 
Bisher konnten unter gewissen Voraussetzungen von einer .NET Applikation Daten verarbeitet werden, ohne dass auf dem Verzeichnis die explizit erforderlichen Schreibberechtigungen via System Configurator gesetzt wurden.
Dies wird mit dem Aufspielen des Updates nicht mehr möglich sein.
 
Wir kontrollieren sämtliche betroffenen Websites und nehmen die allfällig notwendigen Aenderungen für Sie vor.
  
Im Regelfall ist also von Ihrer Seite nichts zu unternehmen.
 
Sollten Sie Widererwarten eine Dysfunktion feststellen gehen Sie bitte wie folgt vor:
 
In diesem und nur in diesem Falle sind zwingend umgehend den betroffenen Verzeichnissen die erforderlichen Schreibberechtigungen via System Configurator zu vergeben:
 
Vorgehen zur Aenderung der Datei-Zugriffsrechte:
1. Loggen Sie sich im System Configurator unter www.webland.ch mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Kundenpasswort ein (oder mit Ihrem Domainnamen und Ihrem FTP-Passwort).
2. Wählen Sie "Angebote verwalten" und klicken Sie hinter der entsprechenden Domain auf "Konfigurieren"
3. Wählen Sie "Datei-Zugriffsrechte"
Es steht Ihnen eine detaillierte Online-Hilfe zur Verfügung:
Anleitung für Datei-Zugriffsrechte-Vergabe
 
Hinweis:
Falls Ihre Applikation durch Dritte erstellt wurde und Sie nicht wissen, welchen Verzeichnisse diese speziellen Berechtigungen benötigen, so können Sie temporär auch auf Ihr ganzes Web (Root) Schreibberechtigungen vergeben.
Aus Sicherheitsgründen ist dies jedoch nicht zu empfehlen und nur vorübergehend einzusetzen, damit Ihre Applikation sofort wieder einwandfrei funktioniert. Kontaktieren sie allenfalls Ihren Applikations-Ersteller.
Erweiterte Security-Massnahmen auf allen Mailservern per 5. März 2009

 
Leider erreicht die Spam-Problematik bzw. deren Verbreitung auch zu Beginn dieses Jahres wieder neue Höchstwerte.
 
So befinden sich aktuell Viren im Umlauf, die unzureichend geschützte Rechner infizieren.
Die Viren sind dergestalt, dass diese die Passwörter von lokalen Mailprogrammen bzw. E-Mail Konten auslesen und daraufhin über diese "gehackten" E-Mail Konten Spam-Mails in enormem Ausmass versendet werden.
 
Wir bitten Sie deshalb zu Ihrer Sicherheit, Ihre lokalen Rechner mit den neuesten Virenprogrammen zu schützen.
Um diese Problematik weiter einzudämmen und so Ihren Mailservern bestmöglichen Schutz zu bieten, wurden per 5. März 2009 von unserer Seite verschärfte Sicherheits-Einstellungen vorgenommen.
 
So werden folgende Massnahmen/Einstellungen in Betrieb genommen:
1. Passwort-Policy: Nach 5-maliger Falscheingabe eines Passworts wird das E-Mail Konto für 10 Minuten gesperrt.
2. Sicherheits-Limite wird für den E-Mail Versand pro E-Mail-Konto und Tag auf 1000 E-Mails gesetzt.
 
Wir sind überzeugt, mit diesen Massnahmen wiederum ein wichtigen Schritt für Ihre Sicherheit gemacht zu haben.
 
Ihr Webland Team

Security-Patch für Typo3 (12. Februar 2009):
Versionen 3.3.x, 3.5.x, 3.6.x, 3.7.x, 3.8.x, 4.0 to 4.0.11, 4.1.0 to 4.1.9, 4.2.0 to 4.2.5, 4.3alpha1
 
Am 10. Februar 2009 ist eine kritische Sicherheitslücke in den Typo3 Versionen 3.3.x, 3.5.x, 3.6.x, 3.7.x, 3.8.x, 4.0 to 4.0.11, 4.1.0 to 4.1.9, 4.2.0 to 4.2.5, 4.3alpha1 entdeckt worden.
 
Betroffen: Information Disclosure, Cross-Site Scripting
 
Das Typo3 Coreteam hat nun einen Security-Patch zur Verfügung gestellt.
 
Sämtliche bei Webland betriebenen Typo3-Installationen sind nun von uns "gepatched" worden, sodass die Sicherheitslücke geschlossen wurde.
 
Es ist von Ihrer Seite somit nichts weiter zu unternehmen.
 
Weitere Infos unter: Typo3
 
Hinweis:

Ab sofort steht im System Configurator für Neuinstallationen die Version 4.2.6 zur Verfügung.
 
Generell können Upgrades von einer älteren auf eine neuere Version von Webland nicht durchgeführt werden und sind somit Sache des Webmasters.
Security-Patch für Joomla-Installationen Versionen 1.5.1 bis 1.5.5 (15. August 2008)
 
Am 13. August 2008 ist eine kritische Sicherheitslücke in den Joomla-Installationen Versionen 1.5.1 bis 1.5.5 entdeckt worden.
 
Diese Sicherheitslücke ermöglicht potentiellen Hackern Zugriff auf Joomla-Installationen zu bekommen, indem das Administratoren-Passwort manipuliert wird.
 
Das Joomla! Coreteam hat nun einen Security-Patch zur Verfügung gestellt.
 
Sämtliche bei Webland betriebenen Joomla-Installationen sind nun von uns "gepatched" worden, sodass die Sicherheitslücke geschlossen wurde.
 
Es ist von Ihrer Seite somit nichts weiter zu unternehmen.
 
Weitere Infos unter: Joomla
 
Hinweis:

Ab sofort steht im System Configurator für Neuinstallationen die Version 1.5.6 zur Verfügung.
 
Generell können Upgrades von einer älteren auf eine neuere Version von Webland nicht durchgeführt werden und sind somit Sache des Webmasters.
 
Inbetriebnahme neuer xDSL Plattform ab 20. Juni 2008
 
Es freut uns, Ihnen mitzuteilen, dass Webland per sofort eine neue, leistungsfähigere xDSL-Plattform in Betrieb nimmt. So können wir Ihnen nun auch die bedeutend höheren Bandbreiten von VDSL-Anschlüssen anbieten. Mehr Informationen zu den VDSL-Angeboten finden Sie auf unserer Webseite unter xDSL SpeedConnect.
 
Es werden alle Anschlüsse sukzessive auf die neue Plattform migriert. Dabei ist es technisch notwendig, dass der Benutzername angepasst wird. Sie erhalten von uns zu gegebenem Zeitpunkt eine schriftliche Benachrichtigung für Ihre Anschluss.

Anleitungen für die Aenderung eines Benutzernamens für gängige ZyXEL-Router/-Modems:
 
ZyXEL 630    Zyxel 623    ZyXEL 650    ZyXEL 660    ZyXEL P2802
Deaktivierung der bisherigen Nameserver (DNS) IP-Adressen per 28. April 2008
 
Sollten Sie in Ihren Netzwerkverbindungen oder Routern unsere bisherigen Nameserver-IP-Adressen verwenden, so können Sie ab dem 28. April keine Internet Verbindung mehr aufbauen.
 
Die Einträge sind gemäss Anleitung abzuändern:
 
Anleitung für Windows XP    Anleitung für Windows Vista    Anleitung für Mac
Sperrung von Port 25 für den Mailversand durch verschiedene ISP's !
Verschiedene Internet Service Provider (ISP) haben aus Sicherheitsgründen den Port 25 für den Mailversand blockiert (u.a. Bluewin, Swisscom, Cablecom, Green).
Leider haben es die ISP's versäumt ihre Kunden ausreichend zu informieren.
Verwenden Sie bis anhin den "Standard-Port 25" für den Mailversand, so können Sie ab sofort keine E-Mails mehr versenden.
Sie müssen nun in Ihrem Mailprogramm in den erweiterten Konto-Einstellungen den Port für den E-Mail-Versand von 25 auf 587 setzen.
Beispiele für verschiedene Mailprogramme
Bezug / Inbetriebnahme neues zusätzliches Rechenzenter - Aenderung der IP-Ranges per 19. April 2008
 
Um Ihnen auch in Zukunft bestmögliche Dienstleistungen anbieten zu können, nimmt Webland per 19. April 2008 ein neues zusätzliches Rechenzenter in Betrieb. Dies hat für Sie bzw. Ihre gehosteten Domains positive Auswirkungen u.a. in Bezug auf Sicherheit, Stabilität und Performance.
 
Die Inbetriebnahme der neuen Infrastruktur zieht gewisse Aenderungen nach sich.
So werden u.a. die zur Anwendung kommenden IP-Adressen-Ranges ändern.
 
Die Ausbauarbeiten werden in der Nacht von Freitag, 18. April auf Samstag 19. April 2008 zwischenn 00:00 und 06:00 Uhr durchgeführt.
Während dieser Zeit kann es zu zwischenzeitlichen Ausfällen einzelner Server kommen.
 
Was ist von Ihrer Seite zu tun ?
 
Nameserver /Zonefiles werden von Webland betrieben (Normalfall):
 
Werden die Nameserver / die Zonenfiles von Webland betrieben (Normalfall), so sind von Ihrer Seite keine Aenderungen vorzunehmen !
 
Nameserver /Zonefiles werden NICHT von Webland betrieben:
 
Verwendung von Namenseinträgen anstatt der IP-Adressen (empfohlen):
 
Werden die Nameserver / Zonenfiles extern betrieben, so ist darauf zu achten, dass keine IP-Adressen sondern die entsprechenden Namenseinträge verwendet werden (dies ist in den RFC-Richtlinien geregelt und wird von Webland auch seit Jahren so empfohlen). Werden die Namenseinträge verwendet, ist sichergestellt, dass auch bei einer Aenderung von IP-Adressen ein Server weiterhin angesprochen werden kann.
 
Beispiel:
Verwenden Sie für den Mailserver MS1 anstatt der IP-Adresse 194.209.78.131 den Namenseintrag ms1.webland.ch
 
Hier finden Sie weitere Beispiele
  
Diese Aenderungen sollten Sie per sofort vornehmen, damit bei der IP-Range-Umstellung am 19. April 2008(Zeitraum von 00:00-06:00 Uhr) keine Unterbrüche entstehen.
 
Verwendung von IP-Adressen (nur wenn unbedingt notwendig):
 
Sollten Sie dennoch IP-Adressen verwenden müssen, so sind in den entsprechenden Nameservereinträgen / Zonenfiles Aenderungen vorzunehmen, damit ein lückenloser Betrieb sichergestellt werden kann.
Diese Aenderungen sollten Sie unbedingt im angekündigten Wartungsfenster von Freitag 18. April 2008 auf Samstag 19. April 2008 (Zeitraum von 00:00-06:00 Uhr) vornehmen, damit bei der IP-Range-Umstellung keine Unterbrüche entstehen.
 
Hier finden Sie die entsprechenden IP-Adressen/Namenseinträge: IP-Liste /Namenseinträge
 
Generelle Aktivierung der E-Mail "Greylisting-Funktion" per 5. März 2008
 
Greylisting ist ein sehr effizientes Verfahren gegen Spam- und Viren-Mails.
Laut einem Bericht der ETH Zürich, werden ca. 90 Prozent der Spam- und Viren-Mails durch Greylisting unterbunden und so erst gar nicht vom MailServer akzeptiert.
 
Wir haben Sie bereits letztes Jahr auf diese Möglichkeiten der Spam-Mail-Reduzierung mittels der "Greylisting-Funktion" hingewiesen.
 
Nach rund 12 monatigem Teileinsatz hat sich die Effizienz dieser Funktion eindeutig bestätigt, was uns nun dazu veranlasst, die "Greylisting-Funktion" generell auf allen Mailservern einzusetzen.
 
Seien Sie also nicht beunruhig, wenn Sie schon bald (fast) keine Spam-Mails mehr erhalten !
 
Mehr Infos unter: Greylisting-Funktion
 
Hinweis:
Die Greylisting-Funktion kann im System Configurator jederzeit aktiviert/deaktiviert werden.
Anleitung unter: Hilfe System Configurator
 
Sicherheitsupdate: Einsatz der PHP Version 4.4.8 (anstelle 4.4.7) per 5. März 2008 !
 
Webland stellt Ihnen nebst der aktuellen PHP Version 5 auch weiterhin die PHP Version 4 zur Verfügung.
 
Obwohl die Version 4.x grundsätzlich nicht mehr weiterentwickelt wird, hat das PHP Entwicklerteam ein Sicherheitsupdate herausgegeben.
 
Webland wird dieses Update per 5. März 2008 implementieren womit neu die PHP Version 4.4.8 zur Verfügung steht.
 
Mehr Infos unter: PHP Version 4.4.8
 
Sicherheitsmassnahme: Deaktivierung der Anweisung "register_globals" unter PHP 5 per 5. März 2008
 
Die PHP Community hat bereits bei der PHP Version 4.2.0 entschieden, die Anweisung "register_globals" standardmässig anstatt auf ON auf OFF zu stellen.
Ist die Anweisung "register_globals" auf ON, wird das Schreiben von "unsicherem" Code erleichert.
Die PHP Community hat weiter entschieden, diese Anweisung in der zukünftigen Version 6 grundsätzlich nicht mehr zur Verfügung zu stellen.
 
Webland wird nun per 5. März die Anweisung "register_globals" in der PHP Version 5 aus Sicherheitsgründen deaktivieren.
 
Hinweis: Die Anweisung "register_globals" steht unter PHP 4 weiterhin zur Verfügung.
 
Bitte überprüfen Sie allenfalls Ihren PHP Code, um sicherzustellen, dass dieser auch weiterhin funktionsfähig ist.
 
Mehr Infos unter: PHP-Anweisung "register_globals"
 
Frühere Support-Mitteilungen
 
Für weitere Auskünfte mailen Sie bitte an support@webland.ch.
 
Wir danken für Ihr Verständnis.
 
Ihr Webland Team
 
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